Support

Allgemein
  • Wie kann ich bestellen?

    Um bei uns zu bestellen musst du keine Account erstellen.

    Füge im Shop die gewünschten Produkte zum Warenkorb hinzu und gehe zur Kasse.
    Gebe die Versandadresse ein und wähle die gewünschte Zahlungsmethode.
    Optional kannst du einen Account erstellen.

    Eine Bestellung per Email aufzugeben ist riskant, da diese nicht verschlüsselt werden.
    Paysafecard Codes hingegen können auch per Mail geschickt werden.

  • Wie ist die Qualität eurer Blüten?

    Unsere Noten sind wirklich sehr perfekt.
    Ihr werdet im gesamten Internet keine besseren Scheine bekommen – wir haben alle Verkäufer getestet!

    Unsere Blüten bestehen alle gängigen Geräte von Safescan o.ä., den UV-Test und Stift-Test.
    Die Noten können bei Zigarettenautomaten und Bankautomaten eingezahlt werden.

  • Verkauft ihr auch andere Blüten?

    Wir arbeiten derzeit an 200€ und 500€ Blüten.

    Sobald diese Verfügbar sind werden Sie im Shop angezeigt werden.

  • Kann ich Testscheine erhalten?

    Wir haben uns dazu entschlossen keine Testscheine mehr zu verschicken, da wir uns nicht mehr behaupten müssen.

  • Seid ihr noch aktiv?

    Eine Website kostet Geld – solange es diese Website gibt verkaufen wir auch aktiv unser Falschgeld.

Bezahlung
  • Welche Zahlungsarten gibt es?

    Grundsätzlich akzeptieren wir Bitcoin & Paysafecard.
    Paysafecard sind an jeder Tankstelle erhältlich!
    Paysafecard darf nur in 10€, 25€ & 50€ Vouchern gekauft werden, wir akzeptieren keine 100€ Voucher!

  • Wie funktioniert die Bezahlung per Bitcoin?

    Sehr einfach sind Bitcoin über coinbase.com und blockchain.info zu kaufen.

    Nach der ein oder anderen Verifikation können hier ohne viel Aufwand größere Mengen Bitcoin gekauft werden.

    Für beide Möglichkeiten gibt es eine Handy App.

    Sobald die Bitcoin in deinem Besitz sind, bekommst du von uns im Bestellprozess einen Bitcoin QR Code,
    welchen du ganz einfach scannen kannst und schon hast du bezahlt.

  • Wie funktioniert die Bezahlung mit Paysafecard?

    Paysafecard sind an fast jeder Tankstelle oder Poststelle zu bekommen.

    Man zahlt in Bar und bekommt 16-stellige Codes. Diese Codes sind ab Aktivierung das gezahlte Geld wert und werden im Bestellprozess angegeben.

    Wir lösen diese Codes dann ein und können so die Bestellung verschicken.

    Wir können nur 10€, 15€, 20€, 25€, 30€, 50€ Codes akzeptieren, keine 100€!

  • Bleibt das Restguthaben der PSC?

    Wir buchen von der Paysafecard nur den Betrag ab der durch unseren Shop berechnet wurde.

    Das restliche Guthaben steht weiterhin zur Verfügung und kann zum onlineshopping genutzt werden oder auf ein Bankkonto ausgezahlt werden.

  • Bezahlung mit PayPal, Überweisung o.ä.

    Wir akzeptieren PayPal, Überweisung und weiteres nicht direkt.

    Per PayPal und Überweisung können jedoch sehr einfach Bitcoin gekauft werden.

  • Bezahlung mit MoneyGram / WesternUnion

    Es gibt extra services wie cryptex24.com bei denen man mit Moneygram, WesternUnion uvm. bezahlen kann und dann bitcoin geschickt werden.

    Weil für die Zahlung mit Moneygram Gebühren verlangt werden musst du diese ebenfalls zahlen.

    Hier eine kurze Anleitung:

    1. Bitcoin Betrag rausfinden:
    – Gebe bei uns im Shop deine Bestellung auf
    – Wähle Bitcoin als Zahlungsmethode
    – Am Ende bekommst du einen Betrag z.B. 0.1935586 sowie eine Bitcoin Adresse, z.B. 1JMwWpeJqfFziNdQykXLBAgiSzW9gMVada
    – Kopiere und speichere diesen Betrag und Adresse

    2. Geld-Transfer initiieren
    – gehe auf cryptex24.com

    Siehe Screenshot: http://prntscr.com/i42ltz

    – Wähle bei “you send” deine gewünschte Zahlungsart, z.B. WesternUnion oder MoneyGram (Auf Euro/Dollar achten!)
    – Wähle bei “you receive” Bitcoin
    – Füge bei “You receive” den Betrag in Bitcoin ein den du im Bestellvorgang kopiert hast

    Der zu sendende Betrag ist höher als der im Shop angezeigt, da cryptex24.com für den Wechselservice Gebühren verlangt.

    – Deine Email eingeben und auf “exchange now” klicken

    3. Lege einen cryptex24 Account an

    Siehe Screenshot: http://prntscr.com/i42o86

    – Lege ein Passwort fest und gebe deine persönlichen Daten ein. Diese sollten korrekt sein um evtl. Probleme behandeln zu können.
    – Füge die Bitcoinadresse die du im Bestellvorgang bekommen hast in das entsprechende Feld ein.
    – Klicke auf save order

    4. Warten
    – Es dauert einige Zeit bis Cryptex24.com deine Bestellung prüft.
    Evtl. bekommst du eine Email, allerdings solltest du regelmäßig deinen Account bei cryptex24.com überprüfen. Du bekommst dann alle nötigen Informationen mitgeteilt wie du das Geld per z.B. WesternUnion oder MoneyGram an cryptex24.com senden kannst.

    5. Freuen
    – Nachdem du cryptex bezahlt hast wird das Geld an uns per Bitcoin automatisch weitergeleitet.
    – Sobald wir den Zahlungseingang feststellen versenden wir sofort.

Sicherheit
  • Ist eine Bestellung anonym?

    Ja, eine Bestellung aufzugeben ist vollständig anonym.
    Du kannst hierzu eine neue Email auf nicht existente Daten erstellen und diese Email im Bestellvorgang angeben.
    Außerdem kannst du nach unbewohnten Wohnungen suchen, einen Wunschnamen an den Briefkasten kleben und darauf deine Sendung empfangen.

  • Was passiert mit meinen Daten?

    Wir löschen Kundendaten regelmäßig automatisch, eine Woche nach dem Versand.
    Sollte die Sendung schon vorher bei euch eintreffen könnt ihr uns gerne kontaktieren, dann werden sie sofort gelöscht.
    Wir haben keine Interesse daran Kundendaten zu sammeln da das sonst Beweise gegen uns darstellen würde.

  • Gibt es Probleme mit der Polizei?

    Wir verpacken die Sendungen sehr diskret, sodass von Außen nichts zu erahnen ist.
    In Deutschland schützt das Postgeheimnis unsere Kunden vor stichprobenartiger Prüfung. Es ist der Justiz verboten ohne richterlichen Beschluss Briefe zu öffnen. (Wenn gegen einen Kunden richterliche Beschlüsse ausgestellt werden hat er sowieso schon andere Probleme)
    In Österreich und der Schweiz gelten ähnliche Bedingungen.

  • Ist es illegal Falschgeld zu bestellen?

    Falschgeld zu bestellen, besitzen, in Verkehr zu bringen ist nach §141 Stgb strafbar.
    Werdet ihr erwischt (was aufgrund der guten Qualität eine Seltenheit ist) solltet ihr nicht mehr als 1 Note dabei haben. Bei einer Note kann man noch glaubhaft vertreten dass man diese von jemand anderem bekommen hat. In 99% der Fälle kommt man dabei mit einem blauen Auge davon.

  • Warum wird die Seite nicht offline genommen?

    Unsere Server stehen im Ausland, außerhalb des Einflusses der deutschen/europäischen Justiz.

    Deswegen sind auch Kundendaten auf unserem Server sicher wie nirgendwo anders.

Versand
  • Wieviel kostet der Versand?

    Der Standardversand kostet 4,90€

    Der Expressversand kostet 19,90€

    Ab 300€ Bestellwert ist der Standardversand kostenlos.

  • Wie versendet Ihr?

    Wir versenden grundsätzlich in Luftpolsterbriefen, da diese in den Briefkasten eingeworfen werden und nicht unterschrieben werden muss. In einen Luftpolsterbrief passen maximal 500 Noten.

    Ist die Bestellung größer als 500 Noten versenden wir automatisch in mehreren Luftpolsterbriefen.

    Falls gewünscht, versenden wir nach Anmerkung in der Bestellnotiz auch kostenlos als Paket (Unterschrift erforderlich).

    Alle Sendungen können per Tracking ID verfolgt werden, sodass es nie zu verlorenen Paketen kommt.

  • Wie lange dauert der Versand?

    Der Versand dauert 5 bis 7 Tage ab dem Tag der vollständigen Bezahlung per Bitcoin bzw. erfolgreichen Abbuchung von der Paysafecard.

     

  • Von wo sendet Ihr?

    Der Versand erfolgt aus Deutschland, somit habt ihr keine Probleme mit dem Zoll.

  • Welcher Absender steht auf dem Brief?

    Natürlich steht NICHTS auf der Sendung das Zweifel regen könnte.
    Es werden Privatpersonen als Absender genutzt,
    welche regelmäßig gewechselt werden.

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